نعم، نوفر خدمة التوصيل لجميع أنحاء العالم. تختلف رسوم الشحن ومدة التوصيل باختلاف الوجهة.

نحن نقدم خيارين للشحن:

• الشحن السريع: يتم التسليم خلال 3 إلى 5 أيام عمل
• الشحن القياسي: يتم التسليم خلال 5 إلى 10 أيام عمل

نعم. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن رابط تتبع DHL لتتمكن من متابعة عملية التسليم فورًا.

لبدء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل معنا خلال 72 ساعة من استلام طلبك. يجب أن تكون المنتجات غير مستعملة وفي حالتها الأصلية.

ملاحظة : لا يُقبل استرداد المبالغ المدفوعة. سيتم إصدار رصيد في المتجر.

الاستبدال يخضع للتوافر. إذا كنت ترغب في استبدال منتج، تواصل معنا على:
customercare@manel-fashion.com

نعم، نحن نقدم خدمات الخياطة الأساسية مثل إضافة الأكمام أو تعديل الطول على القطع المحددة.

نقدم أيضًا خدمة تصميم فستانك حسب الطلب ، مما يتيح لك تصميم فستانك وفقًا لمقاساتك بدقة. كما يمكنك طلب تغيير اللون.

للمتابعة، ما عليك سوى تحديد خيار "مخصص" ضمن خيارات الحجم على صفحة المنتج.

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@manel-fashion.com أو من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني. عادةً ما يستجيب فريقنا خلال ٢٤ ساعة.

نعم، يتم إصدار العديد من تصميماتنا بكميات محدودة للحفاظ على تفردها وحصريتها.